各有关单位：

为了满足广大会员和企业的要求，积极认真宣贯、严格执行SB/T 10468.1《轮胎营销管理规范》、 SB/T 10468.2《轮胎理赔技术规范》和SB/T 10935《轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》3个行业标准，进一步维护和规范轮胎生产经营市场秩序；更好地保护生产企业、经销企业、消费者合法权益；提高轮胎经销理赔人员技术水平和售后服务质量，统一规范持证上岗，推动轮胎经销理赔工作再跨上一个新的台阶。决定继续举办“第八期轮胎经销理赔岗位培训班”。请贵单位参加培训人员准时参加。

一、开班时间：2019年5月17—21日。开班报到日期：5月17 日全天。

二、培训地点：北京市朝阳区双桥中路一号院，人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心。

三、培训主要内容：

1. SB/T 10468.1《轮胎营销管理规范》、 SB/T 10468.2《轮胎理赔技术规范》和SB/T 10935《轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》3个行业标准；2. 全钢子午胎、半钢子午胎、斜交轮胎、工程机械轮胎案例分析；3. 轮胎营销相关的法律法规；4. 轮胎室内检验、检测；5. 轮胎的使用与保养；6. 轮胎售后理赔人员与客户有效沟通技巧。  

四、培训对象：轮胎生产企业或经销企业从事与轮胎相关工作3年以上的轮胎经营管理人员、营销人员和理赔鉴定人员。

五、培训与考核：负责培训和考核。

六、证  书：对经过培训、考核合格的学员由颁发《轮胎经销理赔（中级）岗位能力证书》。

七、培训费：会员3800元∕人，非会员4100元/人（含食、宿、资料费等）。

八、注意事项：报到时缴纳《岗位能力培训表》一张、培训费及本人2寸免冠白底彩色近照。

九、联系方式：

联系地址：北京市朝阳区拂林路9号景龙国际B座5层

电话：010-84911882    联系人：雷昌纯13501238583  车永兴13911896836

传真：010-84928117    E-mail：yxwyh@cria.org.cn

十、行车路线：

1. 北京站  乘坐地铁2号线（外环）至建国门站下车，站内换乘地铁1号线（四惠东方向）到四惠站下车，然后换乘地铁八通线（土桥方向）到双桥站下车（A西口出），步行240米到公交双桥西站乘坐397路公交汽车到双桥中路站下车即到；

2. 北京西站  乘坐地铁9号线（国家图书馆方向）至军事博物馆站下车，站内换乘地铁1号线（四惠东方向）到四惠站下车，然后换乘地铁八通线（土桥方向）到双桥站下车（A西口出），步行240米到公交双桥西站乘坐397路公交汽车到双桥中路站下车即到；

3. 北京南站  乘坐地铁14号线东段（善各庄方向）至大望路站下车，站内换乘地铁1号线（四惠东方向）到四惠站下车，然后换乘地铁八通线（土桥方向）到双桥站下车（A西口出），步行240米到公交双桥西站乘坐397路公交汽车到双桥中路站下车即到；

4. 首都机场  乘坐机场大巴通州线到通州北苑站下车或机场大巴四惠线到管庄路（常营）站下车，然后打车到双桥中路一号院人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心（约5公里打车费20元左右）；或直接从首都机场打车到双桥中路一号院人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心（约35公里打车费150元左右）。

5. 自驾车  请手机导航直接搜索北京市朝阳区双桥中路一号院人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心。

附件：岗位能力培训表

二零一九年四月二日